La concejal delegada de Salud y Consumo, Sabina Quiles, ha informado a la ciudadanía, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Algeciras, sobre una serie de recomendaciones destinadas a promover prácticas de consumo seguras y responsables con motivo del Black Friday y la campaña prenavideña, un periodo en el que se registra un notable incremento de la actividad comercial tanto en establecimientos físicos como en plataformas digitales.

 

Con el objetivo de prevenir incidencias, fraudes o situaciones que puedan vulnerar los derechos de los consumidores, desde la OMIC se recuerda la importancia de adoptar las siguientes pautas antes de formalizar cualquier compra:

- Comparar precios entre distintos establecimientos o plataformas para verificar la autenticidad de los descuentos aplicados.

- Desconfiar de rebajas excesivamente elevadas, que podrían ocultar prácticas comerciales engañosas.

- Comprobar que el precio final incluye impuestos y gastos de envío, especialmente en operaciones realizadas a través de internet.

- Revisar las condiciones de devolución, garantía y desistimiento, prestando especial atención a los plazos y requisitos establecidos por el vendedor.

- Adquirir productos únicamente en sitios web fiables, que cuenten con información de contacto verificable, conexiones seguras (https://) y reseñas auténticas de otros usuarios.

- Conservar tickets, facturas y capturas de pantalla de las ofertas, documentos indispensables en caso de reclamación.

- En el caso de juguetes y productos dirigidos a menores, verificar siempre que dispongan del marcado CE, que certifica el cumplimiento de la normativa europea en materia de seguridad.

- Actuar con prudencia y evitar compras impulsivas.

 

Por su parte, Quiles ha animado a la ciudadanía a realizar sus compras en estas fechas con tranquilidad y responsabilidad, siguiendo las recomendaciones ofrecidas, y ha deseado que disfruten de este periodo de compras prenavideñas de forma segura y agradable.

 

Finalmente, la edil ha recordado que la OMIC permanece a disposición de todos los ciudadanos para ofrecer información y asesoramiento en la tramitación de reclamaciones relacionadas con sus compras durante esta campaña, así como en cualquier otro periodo del año. Además, ha asegurado que si necesitan más información pueden visitar sus oficinas en Calle Alfonso XI nº 6 (Antiguo Hospital Militar), o bien realizar su consulta a través del correo electrónico omic01@algeciras.es